如果说医院是生命和健康的保障,那ICU就是捍卫生命的最后一道防线。这里,每天都在上演生与死的较量,医护人员竭尽全力,为将徘徊在生死边缘的重症患者从死神手中夺回。陈颖,就是这群人中的一分子。
患者转危为安 是最大的期待
1994年出生的陈颖是上海蓝十字脑科医院神经外科重症监护室(ICU)的一名普通护士。“准95后”的她,肩上承担的责任可一点儿不轻。
ICU收治着全院病情最疑难、最危重的病人,用陈颖的话来形容,就是“前一秒还好好的,一个转身心电监护仪就开始报警了。”
去年5月24日晚上21点左右,值班的陈颖接到急诊科电话,有一位重症患者要马上转入神外ICU,挂了电话陈颖迅速备好床位、呼吸机、心电监护、负压吸引和一些抢救药物。
患者是一位70多岁的老大爷,严重肺部感染,浑身插满管子。当时老大爷面色潮红,大汗淋漓,呼吸急促,血压低得吓人。陈颖与他对视时,沧桑的眼神里充满了无助和绝望。
陈颖和同事迅速进入抢救流程。细心的她发现患者PICC管堵塞了,她一边立即告知医生,一边动手为患者行右侧CVC置管术,保证药物更迅速更有效发挥作用,预防静脉炎的发生。
▲ 参与抢救中的陈颖
患者暂时脱离了生命危险,陈颖密切关注患者生命体征的变化,每小时记录患者情况,每2小时为患者翻身扣背,及时为患者吸痰,促进粘稠浓厚的痰液有效咳出。“当老爷子病情慢慢稳定,家属满眼泛着泪花很激动很感谢我们,真的很开心。”陈颖说道。
更多时候,ICU紧闭的大门外,家属焦急期盼着奇迹的发生,大门内则正在争分夺秒抢救生命。陈颖非常理解家属的心情,这也是她在工作中最大的期待。“有时,生命是如此的脆弱,不堪一击,稍纵即逝,我们都想尽全力,努力地抓住它。”
勤学苦练 成就“扎针小王子”
陈颖在院内有一个别致响亮的外号,叫“扎针小王子”,因其抽血扎针“快准稳”而得名。这个外号的取得,却着实不易。
4年前,初来乍到的陈颖还是“新人”,每次扎针都需要在老师的陪同下才能勉强完成。为了尽快进入角色,要强的陈颖先用自己练手,反复对自己的足背进行穿刺:进针、失败、拔出……一遍又一遍地反复练习,最终成功了。
▲拿自己“练手”还不够,陈颖还找来男友模拟练习穿刺
但陈颖很快发现,给病人扎针的“实战”又与之前的练习不太一样,她又找男友练手,不断对他的双手进行穿刺。贴心的男友对陈颖充满鼓励,从不埋怨。练了5天,陈颖已经可以很清晰的感觉到针尖刺破血管壁的感觉。如今,陈颖平均一天要为7、8位患者抽血扎针,几乎都是一次成功。
有一次,陈颖下班刚到宿舍,就接到同事小姐妹打来的“救急”电话,稍微了解情况后陈颖二话不说又返回医院。原来,一位骨瘦如柴的老婆婆急需输液,但由于实在找不到可以下针的血管,把小姐妹难住了。面对有些焦虑的家属,陈颖顶住压力,选取了患者膝盖处一小段血管,深吸一口气,缓缓进针……成功的那一刻,家属紧绷的表情绽放出感激的笑容,陈颖内心泛起了极大的满足感。至此,“扎针小王子”的好口碑,就在医院里流传开了。
勇争第一 个人团队双双“夺魁”
拿破仑曾经说:“不想当将军的士兵,不是好士兵。”但现实中,成为一名服众合格的团队带领者,不是靠喊口号就能实现的,成功之路上充满了艰难坎坷。
▲护理教学示范中的陈颖
年纪轻轻的陈颖,因业务能力突出,如今已是科室教学组长、科室压疮组长、小组长。去年9月,刚担任科室教学组长的时候,陈颖几乎是“零经验”,业务也不熟练,考核时这里扣一分那里扣两分,团队排名一度落后。面对挫折,这名“准95后”姑娘非常难过,几次躲起来擦眼泪,但还是默默扛下所有负面情绪,做好神外ICU日常护理工作。
在科室领导和男友的支持鼓励下,陈颖利用休息空闲时间自愿加班加点,恶补理论知识,虚心向有经验的同行请教学习,反思失分原因并拿出补救措施。
▲陈颖作为优秀带教老师代表上台发言
到年底,神经外科ICU团队在多项院级护理考核中名列前茅。在年度考核评比中,陈颖个人和团队双双排名第一位。今年,科室的护理教学工作被作为优秀模板,在全院进行推广。
标兵示范 科里护理“万金油”
与普通病房不同的是,为避免可能的交叉感染,神外ICU病房限制家属陪护,加之患者大多长期卧床无法自理,这里的护士担负着更为繁重的护理任务。
在医院工作的4年时间里,陈颖经历过无数次护理和抢救,从一开始的懵懂无知到现在的动作快速熟练,有时候面对家属的不理解,她委屈过、哭过,可是从未退缩过。
去年上半年,一位脑出血术后患者从外院急诊转至神外ICU。当时患者情况不太好,全身水肿,蛋白值偏低,尤其是压疮,愈合很慢。虽然大家尽最大努力护理,但家属起初还是不太满意。
于是陈颖每天利用业余休息时间来医院给患者进行压疮护理。病患家属看在眼里,负面情绪随之满满消解。23天后,该病患压疮面积明显缩小,家属激动地拉着陈颖的手,直夸她技术好,并表示以后还要介绍更多的患者来脑科医院。那一刻,陈颖心里感到暖暖的。
凭借突出的表现,在2019年度优质服务活动中,陈颖荣获了公司“优质服务示范标兵”荣誉称号。
▲“优质服务示范标兵”荣誉证书
对于陈颖的表现,与其几乎朝夕相处的领导兼“战友”,神外ICU护士长侯桂珍最有发言权。“她能顶替其他护士,但别人不一定能替代她的工作。”侯桂珍护士长表示,陈颖可以说是科室护理工作的“万金油”,护士长的小帮手,护士们的知心小姐姐。主班、夜班、监护班,她随时可以顶在前面,带动整个科室年轻的护理团队一齐进步。
作为科室骨干护士,陈颖已经好几个年头没在春节回老家过年探亲了,她选择将宝贵的休息机会留给姐妹,自己留守医院ICU照顾患者。新冠肺炎疫情期间,陈颖又挺身而出,第一时间自告奋勇,主动报名要作为志愿者支援武汉抗疫一线,并协助护士长带领大家在加强院内疫情防控的同时,坚守岗位做好病患护理。
为庆祝第109个国际护士节,医院在全院范围内开展了优秀护士评选活动。根据公司评定推荐标准,从职业精神、职业操守、患者满意度、业务能力、工作作风、出勤率与夜班率等维度,经科室量化考核及上报、护理部审核、院高层会议研究等程序,最终陈颖等10名护理人员获得医院2020年“优秀护士”称号。
▲ 医院“优秀护士”表彰名单
年复一年,
日复一日,
一天24小时,
于日出而作,
伴星辰而归。
正是因为有无数像陈颖这样的ICU一线医护人员,分分秒秒不间断地守护着脆弱的生命,生死之间才得以筑起一道坚固的墙。而ICU里每一位患者的康复出院,就是他们收到的最好的礼物!
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