一分耕耘，一分收获。一封封感谢信，凝结着浓浓的医患情意。它传递的不仅是患者的感激之情，更是对医护人员辛勤付出的回报，彰显着医患间的真诚与和谐。

　　近期，年逾七旬的患者徐老伯为医院神经内科5A病区医护团队和康复医学科分别送上感谢信和表扬信，感谢医护人员和康复师的精心治疗护理，以及无微不至的贴心照顾。

▲ 感谢信

　　尊敬的5A病区领导：

　　今天我想表扬5A护士魏晨晨。这位姑娘待人和气，乐于助人，而且技术精湛，精业求精，一般人打不进的针，只要有她出现，没有克服不了的技术问题，减少了病人的痛苦。平时只要她有空，总有求必应帮助病人解决问题，像查看住院(费)账单，帮助病人购物等等，给我们病人带来极大的方便。

　　还要说一说宋贤丽这个小姑娘，也是待病人如亲人一样，看到的总是乐呵呵的微笑服务，而且不嫌麻烦，有时麻烦多了病人不好意思给些小东西，都会被婉言拒绝，保持了不拿群众一针一线的优良品质。

　　以上二位做的好事一言难尽。

　　在这里主要要感谢护士长培育之恩，只有有了好的领导，才会有优秀的团队，谢谢各位领导的培养!

5AXX床 徐某某致谢

2022.11.3

▲ 表扬信

　　尊敬的康复科领导：

　　我要表扬我的康复师倪雪。

　　她每次帮我做康复都很耐心周到，从不计较个人得失，任劳任怨还非常负责任。我躺床上，不能走路，她帮我耐心地细致周到认真做好每个小动作。

　　经过小倪二天的辛苦付出，我的各方面有很大的进步，现在已经能独立翻身起床穿裤子和鞋了。今天在小倪的帮助下还走了很长一段路，还有那小方也不错。

　　谢谢领导培养了这么有事业性(心)，责任心的年青康复师。祝愿倪雪事业有成。再次表示谢谢倪雪的优质服务，谢谢各级领导的培养!

5AXX床 徐某某

2022.11.2

　　七旬老伯头晕摔倒 他首先想到“李主任”

　　77岁的徐老伯，并不是第一次来到上海蓝十字脑科医院。早在2017年，徐老伯突发脑梗，在外院紧急治疗后虽脱离了生命危险，却因神经功能受损，不幸遗留下左侧肢体运动障碍，左手左脚时常感到乏力，活动不便。

　　为寻求进一步康复治疗，徐老伯曾辗转过多家医院，却唯独对上海蓝十字脑科医院神经内科5A病区科主任李振并印象深刻。“李主任是一位有几十年临床经验的专家，又是科主任，但他对待病人从来‘不搭架子’，医术高、医德好，对病人周到、细致、耐心。”徐老伯这样评价道。经开展系统的康复治疗，患者病情好转，顺利出院。

　　今年10月的一天，徐老伯在家中突然感到头晕，左侧肢体“不听使唤”，重重摔倒在地。起初，徐老伯觉得没有大碍，未选择马上就医，3天后见症状不见好转，便毫不犹豫地来到上海蓝十字脑科医院，找到了李振并主任。“第一时间想到的就是找李主任，由他治我放心。”徐老伯表示。

　　服务有温度 细节暖人心

　　经开展进一步有针对性的检查，李主任发现徐老伯除了旧有脑梗死后遗软化灶外，右侧额顶部硬膜下血肿急性期，考虑为患者摔倒不慎撞击头部所致。若不及时治疗，患者可能出现进行性意识障碍，致病情恶化。

▲ 李振并主任研判患者病情

　　李振并主任团队对治疗方案开展了审慎讨论和评估，在取得患者家属同意后，为徐老伯开展了颅内血肿清除手术，使用微创穿刺针，引流颅内血肿，手术过程十分顺利。术后，徐老伯的头晕不适迅速得以缓解，为后续康复打下了坚实的基础。

▲ 李振并主任和李兰馨护士长为徐老伯拆线

　　徐老伯年事已高，除了身体上的治疗，心理上的开导慰藉同样不可或缺。在患者住院期间，5A病区护士长李兰馨所带领的护理团队除了做好日常护理，每天都会主动询问病情，耐心细致地解答患者和家属的咨询，消除他们的疑虑。护士魏晨晨、宋贤丽等还经常利用闲暇时间来陪徐老伯聊天，得知老人需要一些生活用品，便留了个心眼，尽自己所能帮忙购买，这让徐老伯和家属心里感到十分亲切和温暖。

　　徐老伯左侧肢体活动不利，康复医学科姚金荣主任团队科学评估后，结合患者实际情况，开展了包括关节松动训练、偏瘫肢体综合训练、平衡功能训练等系统性的康复锻炼项目。康复师倪雪不怕苦、不怕累，认真负责地帮徐老伯做好每一个动作，还耐心讲解锻炼的目的和预期效果，给予患者坚持康复锻炼的信心和动力。

▲ 康复师的敬业负责，赢得患者感动

　　经过一个多月的住院康复治疗，徐老伯的病情已明显好转。5A病区和康复科团队专业、耐心、周到的工作，以及对患者体贴入微的服务态度让他深有感触，专门写下感谢信和表扬信致以由衷的谢意。

　　朴实的言语，诠释着最真切的感激之情。对医护工作者而言，既是一种鼓励和肯定，更是鞭策和期待。上海蓝十字脑科医院广大医护工作者始终坚持用真心、爱心、细心和耐心，祛除病痛，为患者的健康保驾护航!

此文章仅作为临床学术研究、学术交流使用！